§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem Kaltmann Polska prowadzony jest przez:
Nazwa firmy: GT Corp sp. z o.o. (pełna i zgodna z rejestrem CEIDG/KRS)
Adres siedziby: Koralowa 5, 78-100 Kołobrzeg, PL
NIP: 6711738453
Adres e-mail: biuro@gt-corp.pl
Telefon kontaktowy: 94 352 33 45
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, warunki dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.
Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa.
§2 Definicje
Kupujący – osoba fizyczna dokonująca zakupów w sklepie internetowym w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Sprzedawca – GT Corp sp. z o.o., prowadzący sklep Kaltmann Polska.
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem Kaltmann Polska, za pośrednictwem którego Kupujący może zawierać umowy sprzedaży towarów.
§3 Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
Aby złożyć zamówienie, należy:
-
dodać wybrane produkty do koszyka,
-
przejść do formularza zamówienia,
-
wypełnić dane kontaktowe i adresowe,
-
wybrać formę dostawy i płatności,
-
zatwierdzić zamówienie.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
§4 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane na stronie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Dostępne formy płatności:
-
przelew bankowy,
-
szybkie płatności i BLIK,
-
płatność kartą płatniczą: Visa, Mastercard,
-
płatność za pobraniem (jeśli dostępna).
Termin płatności w przypadku przelewu wynosi 3 dni robocze od momentu złożenia zamówienia.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.
§5 Dostawa
Towary wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich (np. DPD, InPost) na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej.
Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
§6 Odstąpienie od umowy
Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą e-mailową lub tradycyjną.
Produkt należy odesłać na adres:
GT Corp sp. z o.o.
ul. Podleśna 20
78-600 Wałcz
w stanie niezmienionym. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
§7 Reklamacje
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad.
W przypadku stwierdzenia wady towaru, Kupujący ma prawo złożyć reklamację na podstawie rękojmi lub gwarancji (jeśli została udzielona).
Reklamacje można składać:
-
drogą mailową na adres: serwis@serwisexpert.pl
Reklamowany produkt należy odesłać na adres:
GT Corp sp. z o.o.
ul. Podleśna 20
78-600 Wałcz
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§8 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Kupujących jest GT Corp sp. z o.o..
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia zgodnie z przepisami RODO. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.
§9 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
-
Kodeksu cywilnego,
-
ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Kupującego przed ich wejściem w życie.