🔄 Zwrot produktu
Masz 14 dni na zwrot zakupionych produktów bez podania przyczyny – licząc od dnia otrzymania paczki.
Jak dokonać zwrotu?
-
Zaloguj się do swojego konta i skorzystaj z opcji „Szybki zwrot”.
-
Wybierz produkty, które chcesz zwrócić – możesz odesłać całe zamówienie lub tylko wybrane pozycje.
-
Uzupełnij dane przesyłki – sposób nadania, opakowanie, datę nadania.
-
Nadaj paczkę – zapakuj produkty (najlepiej w oryginalne opakowanie) i wyślij na adres zwrotów.
Adres do zwrotów:
GT Corp sp. z o.o.
ul. Podleśna 20
78-600 Wałcz
Tel: +48 94 352 33 45
Email: biuro@gt-corp.pl
Dołącz do przesyłki:
-
Dowód zakupu (paragon lub faktura)
-
Wypełnione oświadczenie o odstąpieniu od umowy
🕒 O zachowaniu terminu decyduje data nadania paczki lub wysłania oświadczenia e-mailem.
📧 Formularz możesz również przesłać na: biuro@gt-corp.pl
Zasady zwrotu:
-
Produkt musi być kompletny, nieużywany i posiadać oryginalne metki.
-
W przypadku niespełnienia warunków zwrotu, towar zostanie odesłany na Twój koszt.
-
Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa Klient.
💰 Zwrot środków realizujemy w ciągu maks. 14 dni od otrzymania paczki – tą samą metodą, którą opłacono zamówienie.
🛠️ Reklamacje
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem – zgłoś reklamację. Pomożemy szybko i sprawnie rozwiązać problem.
Jak zgłosić reklamację?
-
Skontaktuj się z nami:
☎ Infolinia (pon–pt, 8:00–16:00): +48 67 348 24 51
📧 E-mail: serwis@serwisexpert.pl -
W wiadomości podaj:
-
numer zamówienia,
-
opis problemu,
-
zdjęcia wad,
-
dokument zakupu.
-
-
Otrzymasz dalsze instrukcje od naszego zespołu obsługi.
🔧 Jeśli reklamacja zostanie uznana – zaproponujemy wymianę, naprawę, zwrot pieniędzy lub inną rekompensatę.
Adres do reklamacji:
Serwis Expert sp. z o.o.
ul. Podleśna 18
78-600 Wałcz
Masz pytania? Skontaktuj się z naszym zespołem: serwis@serwisexpert.pl
Chętnie pomożemy!
